Окна Kaleva - Отзывы клиентов — Страница 52

Хотим выразить свою благодарность компании Окна.ру, за организованную, качественную и слаженную работу, проведенную при установке окон Kaleva в нашей квартире. На самом деле, при выборе и оконных профилей, и компаний по их установке, несколько раз мы с мужем сталкивались с моментами отсутствия элементарной согласованности менеджеров-консультантов и приезжавших к нам замерщиков – это выражалось в несоответствии изначально полученной информации – и по срокам, и по значительному различию предварительного и фактического расчета стоимости, и увы( даже с сомнительными условиями выполнения обязательств перед клиентом – думаю, не имеет смысла давать оценку и приводить названия так называемых «групп компаний», или компаний-перекупщиков, выдающих себя за официальных дистрибьюторов, чьи сайты с навязчивой и многообещающей рекламой практически забили просторы интернета. Настоящий профессионализм, командный дух, такт и доброжелательность – именно эти качества изначально были проявлены на начальных этапах сотрудниками двух офисов – Юрием (на Фрунзенской) и Артемом (Нахимовском). В первую очередь, от Юрия нами была получена исчерпывающая информация о типах профилей, определившая наш окончательный выбор, а также о рабочих моментах, особенностях установки и простых бытовых вопросах, связанных с подготовкой к монтажным работам. А также предварительный прайс, с учетом наших пожеланий и выбора. Артем Маркер приехал к нам сразу, на другой день после подачи заявки, проделал непосредственно замеры в квартире, детально разъяснил и уточнил порядок проведения работ и в полной мере ответил на все вопросы касательно текста договора. Мы получили обещанную скидку, со своей стороны, произвели своевременную предоплату – и вскоре были назначены сроки и конкретное время доставки профилей и их монтажа. Все названные этапы состоялись в указанные сроки, в первую очередь, очень порадовала аккуратность и вежливость рабочих, осуществлявших разгрузку и доставку. Прибывшие на следущий день монтажники – Илья и Руслан – им особая благодарность и почет, показали настоящее мастерство, аккуратность и тщательность. Самый трудоемкий и физически тяжелый процесс демонтажа старых и установки новых окон двумя прекрасными опытными профессионалами прошел гладко и слаженно, и качественная, до мельчайших деталей, отделка была произведена в тот же день, что тоже весьма удивило и обрадовало. Особо хочу отметить, что наше пожелание о вывозе строительного мусора на следующий день, (очень не хотелось, по этическим и соседским нормам оставлять его на лестничной клетке на выходные дни), также было учтено сотрудниками вашей компании: Юрий по моей просьбе перенес монтаж на день раньше, и в субботу, как было условлено, рано утром прибыл фирменный фургон Окна.ру и лестничный пролет был убран и очищен, даже от небольших деталей, которые не уместились в мусорных мешках. Хотим пожелать вашей замечательной компании сохранить высокий уровень и командный дух, и конечно же, стабильности в столь непростых экономических условиях в нашей стране, много клиентов и дальнейшего вам процветания!) С уважением, Александр, Инесса.

Хотим выразить свою благодарность компании Окна.ру, за организованную, качественную и слаженную работу, проведенную при установке окон Kaleva в нашей квартире. На самом деле, при выборе и оконных профилей, и компаний по их установке, несколько раз мы с мужем сталкивались с моментами отсутствия элементарной согласованности менеджеров-консультантов и приезжавших к нам замерщиков – это выражалось в несоответствии изначально полученной информации – и по срокам, и по значительному различию предварительного и фактического расчета стоимости, и увы( даже с сомнительными условиями выполнения обязательств перед клиентом – думаю, не имеет смысла давать оценку и приводить названия так называемых «групп компаний», или компаний-перекупщиков, выдающих себя за официальных дистрибьюторов, чьи сайты с навязчивой и многообещающей рекламой практически забили просторы интернета. Настоящий профессионализм, командный дух, такт и доброжелательность – именно эти качества изначально были проявлены на начальных этапах сотрудниками двух офисов – Юрием (на Фрунзенской) и Артемом (Нахимовском). В первую очередь, от Юрия нами была получена исчерпывающая информация о типах профилей, определившая наш окончательный выбор, а также о рабочих моментах, особенностях установки и простых бытовых вопросах, связанных с подготовкой к монтажным работам. А также предварительный прайс, с учетом наших пожеланий и выбора. Артем Маркер приехал к нам сразу, на другой день после подачи заявки, проделал непосредственно замеры в квартире, детально разъяснил и уточнил порядок проведения работ и в полной мере ответил на все вопросы касательно текста договора. Мы получили обещанную скидку, со своей стороны, произвели своевременную предоплату – и вскоре были назначены сроки и конкретное время доставки профилей и их монтажа. Все названные этапы состоялись в указанные сроки, в первую очередь, очень порадовала аккуратность и вежливость рабочих, осуществлявших разгрузку и доставку. Прибывшие на следущий день монтажники – Илья и Руслан – им особая благодарность и почет, показали настоящее мастерство, аккуратность и тщательность. Самый трудоемкий и физически тяжелый процесс демонтажа старых и установки новых окон двумя прекрасными опытными профессионалами прошел гладко и слаженно, и качественная, до мельчайших деталей, отделка была произведена в тот же день, что тоже весьма удивило и обрадовало. Особо хочу отметить, что наше пожелание о вывозе строительного мусора на следующий день, (очень не хотелось, по этическим и соседским нормам оставлять его на лестничной клетке на выходные дни), также было учтено сотрудниками вашей компании: Юрий по моей просьбе перенес монтаж на день раньше, и в субботу, как было условлено, рано утром прибыл фирменный фургон Окна.ру и лестничный пролет был убран и очищен, даже от небольших деталей, которые не уместились в мусорных мешках. Хотим пожелать вашей замечательной компании сохранить высокий уровень и командный дух, и конечно же, стабильности в столь непростых экономических условиях в нашей стране, много клиентов и дальнейшего вам процветания!) С уважением, Александр, Инесса.

Огромное спасибо! В очередной раз убеждаюсь в высоком качестве самих окон и работе сотрудников компании. Особую благодарность, за профессионализм и подход к делу, хотелось бы выразить монтажнику Юрию.

Огромное спасибо! В очередной раз убеждаюсь в высоком качестве самих окон и работе сотрудников компании. Особую благодарность, за профессионализм и подход к делу, хотелось бы выразить монтажнику Юрию.

Огромная благодарность за действительно высокое качество работы! От встречи с замерщиком до установки - на всех этапах грамотное и добросовестное исполнение! Вначале чуть не поддались заверениям рекламы другой компании, благо, что не поддались торопливому искушению и поискали информацию в сети. В итоге обнаружили, что есть куда более достойный гарант качества - фирма КАЛЕВА с многолетним стажем (если честно, на слуху еще с детства). Оформили заказ и уже на следующий день приехал замерщик. А еще через неделю привезли сами окна и необходимые для работы материалы. Днём позже приехал установщик. И здесь хочется сказать отдельно о том, насколько важным является этап монтажа (даже самые хорошие окна вылетят в трубу, если установка выполнена недобросовестно, об этом можно узнать из горького опыта тех, кто доверился непрофессионалам). Окна нам установили за один день! Результат потряс всю нашу семью! Некоторые из знакомых и вовсе впервые встретили двухкамерные окна, это те, что с тремя стеклами. Теперь дома приятная тишина, никаких сквозняков и идеально чистый воздух! Вместе с окнами установили и качественные жалюзи. Преобразилось всё! Спасибо установщику, чье имя и фамилию мы не постеснялись разузнать в компании и поделиться опытом с теми, кто только собирается поставить новые окна! Это - Пётр Дронян, чья роль, как и других мастеров, пожалуй, является определяющей. Мы очень благодарны компании КАЛЕВА и просим также считать этот отзыв как отдельный знак внимания указанному мастеру! Спасибо Вам! Уверенного развития! С уважением, Наталья и Игорь.

Огромная благодарность за действительно высокое качество работы! От встречи с замерщиком до установки - на всех этапах грамотное и добросовестное исполнение! Вначале чуть не поддались заверениям рекламы другой компании, благо, что не поддались торопливому искушению и поискали информацию в сети. В итоге обнаружили, что есть куда более достойный гарант качества - фирма КАЛЕВА с многолетним стажем (если честно, на слуху еще с детства). Оформили заказ и уже на следующий день приехал замерщик. А еще через неделю привезли сами окна и необходимые для работы материалы. Днём позже приехал установщик. И здесь хочется сказать отдельно о том, насколько важным является этап монтажа (даже самые хорошие окна вылетят в трубу, если установка выполнена недобросовестно, об этом можно узнать из горького опыта тех, кто доверился непрофессионалам). Окна нам установили за один день! Результат потряс всю нашу семью! Некоторые из знакомых и вовсе впервые встретили двухкамерные окна, это те, что с тремя стеклами. Теперь дома приятная тишина, никаких сквозняков и идеально чистый воздух! Вместе с окнами установили и качественные жалюзи. Преобразилось всё! Спасибо установщику, чье имя и фамилию мы не постеснялись разузнать в компании и поделиться опытом с теми, кто только собирается поставить новые окна! Это - Пётр Дронян, чья роль, как и других мастеров, пожалуй, является определяющей. Мы очень благодарны компании КАЛЕВА и просим также считать этот отзыв как отдельный знак внимания указанному мастеру! Спасибо Вам! Уверенного развития! С уважением, Наталья и Игорь.

От сотрудничества с компанией kaleva остались только положительные эмоции. Поставили окна уже в трёх квартирах. За 10 лет службы нареканий к окнам нет. Последняя установка была 21.9.2015. Отдельное спасибо монтажникам Андрею и Сергею, ребята молодцы, мы получили удовольствие не только от установки, но и от общения.

От сотрудничества с компанией kaleva остались только положительные эмоции. Поставили окна уже в трёх квартирах. За 10 лет службы нареканий к окнам нет. Последняя установка была 21.9.2015. Отдельное спасибо монтажникам Андрею и Сергею, ребята молодцы, мы получили удовольствие не только от установки, но и от общения.

Хочу выразить благодарность представителям компании, в частности, Дмитрию, который помог нам очень оперативно решить создавшуюся у нас проблему. Буквально через несколько часов после обращения с жалобой он связался с нами и мы рассказали ему нашу историю. После его вмешательства окна нам привезли и поставили очень быстро. Монтажник также оставил о себе и своей работе хорошие впечатления. Спасибо за то, что со стороны компании были приложены все усилия, чтобы максимально сгладить наше первое впечатление. Результат положительный! Спасибо!

Хочу выразить благодарность представителям компании, в частности, Дмитрию, который помог нам очень оперативно решить создавшуюся у нас проблему. Буквально через несколько часов после обращения с жалобой он связался с нами и мы рассказали ему нашу историю. После его вмешательства окна нам привезли и поставили очень быстро. Монтажник также оставил о себе и своей работе хорошие впечатления. Спасибо за то, что со стороны компании были приложены все усилия, чтобы максимально сгладить наше первое впечатление. Результат положительный! Спасибо!

Очень рада, что заказала остекление в компании "Kaleva". Отличные окна, профессиональная работа и вежливое, и внимательное отношение к покупателям. Огромная благодарность менеджеру офиса Антону Лобазову, менеджеру-консультанту Александру Лукину и монтажникам Петру и Роману за отличную работу.

Очень рада, что заказала остекление в компании "Kaleva". Отличные окна, профессиональная работа и вежливое, и внимательное отношение к покупателям. Огромная благодарность менеджеру офиса Антону Лобазову, менеджеру-консультанту Александру Лукину и монтажникам Петру и Роману за отличную работу.

Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность сотрудникам офиса Мосрентген компании Kaleva, в котором мы заказали окна и остекление балконов. Сейчас мы заканчиваем полномасштабный ремонт в квартире(переехали по программе расселения пятиэтажек) и за это лето имели дело с большим количеством поставщиков. С высоты полученного опыта могу с уверенностью сказать, что качество услуг, оказываемых Вашей компанией, на много превосходит средний уровень. Все сотрудники Kaleva, с которыми мы имели дело, проявляли высокую заинтересованность не просто в подписании с нами договора, а в конечном результате (установке окон наиболее подходящей для нас конструкции в оптимальные сроки). Всё, начиная от работы замерщика и заканчивая монтажем, было выполнено не просто четко (в заявленные в договоре сроки), а что называется, на совесть (это стало очевидным после общения с нашими многочисленными соседями, которые так же как и мы меняли окна). Как пример: замерщик заставил наших рабочих вскрыть откосы всех окон, что бы избежать ненужных сюрпризов на этапе монтажа, после чего были выполнены необходимые работы по укрепению этих откосов. Это не просто обеспечило качественную установку окон, но и сэкономило нам драгоценное время. Особо хочу отметить доброжелательность и терпение сотрудников офиса (Булкин Олег и Анна Нестерова), которые они проявили при обсуждении с нами условий договора и объяснения чертежей. Очень порадовала возможность оплатить услуги банковской картой прямо в офисе. К сожалению, когда мы подписывали договор, не было возможности заказать в Kaleva подоконники из искусственного камня, очень жаль (нам пришлось обращаться в другую компанию). Позже мне сказали, что такая возможность появилась. Я смело могу рекомендовать офис Мосренгент компании Kaleva своим друзьям и родственникам. Спасибо за отличную работу!!!

Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность сотрудникам офиса Мосрентген компании Kaleva, в котором мы заказали окна и остекление балконов. Сейчас мы заканчиваем полномасштабный ремонт в квартире(переехали по программе расселения пятиэтажек) и за это лето имели дело с большим количеством поставщиков. С высоты полученного опыта могу с уверенностью сказать, что качество услуг, оказываемых Вашей компанией, на много превосходит средний уровень. Все сотрудники Kaleva, с которыми мы имели дело, проявляли высокую заинтересованность не просто в подписании с нами договора, а в конечном результате (установке окон наиболее подходящей для нас конструкции в оптимальные сроки). Всё, начиная от работы замерщика и заканчивая монтажем, было выполнено не просто четко (в заявленные в договоре сроки), а что называется, на совесть (это стало очевидным после общения с нашими многочисленными соседями, которые так же как и мы меняли окна). Как пример: замерщик заставил наших рабочих вскрыть откосы всех окон, что бы избежать ненужных сюрпризов на этапе монтажа, после чего были выполнены необходимые работы по укрепению этих откосов. Это не просто обеспечило качественную установку окон, но и сэкономило нам драгоценное время. Особо хочу отметить доброжелательность и терпение сотрудников офиса (Булкин Олег и Анна Нестерова), которые они проявили при обсуждении с нами условий договора и объяснения чертежей. Очень порадовала возможность оплатить услуги банковской картой прямо в офисе. К сожалению, когда мы подписывали договор, не было возможности заказать в Kaleva подоконники из искусственного камня, очень жаль (нам пришлось обращаться в другую компанию). Позже мне сказали, что такая возможность появилась. Я смело могу рекомендовать офис Мосренгент компании Kaleva своим друзьям и родственникам. Спасибо за отличную работу!!!

Дмитрий Владимирович, благодарю Вас за оперативное вмешательство в ситуацию по моей жалобе от 02.09.15, вопрос был положительно урегулирован, в настоящее время претензий более не имею. Еще раз благодарю, с уважением А.А. Чистяков

Дмитрий Владимирович, благодарю Вас за оперативное вмешательство в ситуацию по моей жалобе от 02.09.15, вопрос был положительно урегулирован, в настоящее время претензий более не имею. Еще раз благодарю, с уважением А.А. Чистяков

хочу выразить особую благодарность мастеру Белякову Илье, который с предельной аккуратностью исправил ошибки, допущенные монтажниками по вышеуказанному договору. А также мастеру Олегу ( к сожалению не знаю фамилии), который производил внутреннюю отделку балкона!!! С уважением, Кашеварова И.Е

хочу выразить особую благодарность мастеру Белякову Илье, который с предельной аккуратностью исправил ошибки, допущенные монтажниками по вышеуказанному договору. А также мастеру Олегу ( к сожалению не знаю фамилии), который производил внутреннюю отделку балкона!!! С уважением, Кашеварова И.Е

обращаюсь к Вам, чтобы выразить благодарность за качественную, профессиональную работу вашей дилерской компании "Университет", которая находится на Мичуринском проспекте и ее директору Богуславу И.В. Все пункты договора касающиеся вызова замерщика, поставки стеклопакетов, монтажных работ и вывоза мусора, были выполнены точно в указанные сроки и с хорошим уровнем исполнения.

обращаюсь к Вам, чтобы выразить благодарность за качественную, профессиональную работу вашей дилерской компании "Университет", которая находится на Мичуринском проспекте и ее директору Богуславу И.В. Все пункты договора касающиеся вызова замерщика, поставки стеклопакетов, монтажных работ и вывоза мусора, были выполнены точно в указанные сроки и с хорошим уровнем исполнения.

После заявки оперативно позвонил мастер и подсказал как самому устранить неисправность. Спасибо большое. Выезд мастера не требуется.

После заявки оперативно позвонил мастер и подсказал как самому устранить неисправность. Спасибо большое. Выезд мастера не требуется.

Выражаю благодарность сотрудникам Вашей компании из офиса в Люблино: Юлии Чирцовой, Денису Шапчицу; менеджерам-консультантам, которые производили замер: Алексею Ксенофонтову и Александру; мастерам, которые производили монтаж: Марселю и Евгению, а также бригаде братьев Ивашиных. Я неоднократно заказывала в Вашей компании остекление окон и балконов, и всегда со мной работали опытные, высококвалифицированые, ответственные и доброжелательные специалисты. Особая благодарность Алексею Перминову за многолетнее сотрудничество. Каждый раз при очередном заказе я снова и снова убеждалась в неизменном качестве продукции компании Калева и правильности моего выбора. Спасибо большое всем сотрудникам компании! Спасибо большое за то, что вы дарите тепло, красоту и уют нашим домам! Желаю компании Калева процветания и дальнейших успехов в вашем бизнесе!

Выражаю благодарность сотрудникам Вашей компании из офиса в Люблино: Юлии Чирцовой, Денису Шапчицу; менеджерам-консультантам, которые производили замер: Алексею Ксенофонтову и Александру; мастерам, которые производили монтаж: Марселю и Евгению, а также бригаде братьев Ивашиных. Я неоднократно заказывала в Вашей компании остекление окон и балконов, и всегда со мной работали опытные, высококвалифицированые, ответственные и доброжелательные специалисты. Особая благодарность Алексею Перминову за многолетнее сотрудничество. Каждый раз при очередном заказе я снова и снова убеждалась в неизменном качестве продукции компании Калева и правильности моего выбора. Спасибо большое всем сотрудникам компании! Спасибо большое за то, что вы дарите тепло, красоту и уют нашим домам! Желаю компании Калева процветания и дальнейших успехов в вашем бизнесе!

Я заказала установку одного окна и балконного блока у дилера компании Калева "Университет", чей офис находится на Мичуринском проспекте. Хочу выразить благодарность директору компании И.В. Богуславу и его команде за очень внимательное отношение к клиентам. Работы по моему договору выполнялись строго в указанные в Договоре сроки. Это касается приезда замерщика, доставки окон, работы монтажников и вывоза мусора. У меня нет никаких замечаний по качеству выполненных работ. Я считаю для себя удачей выбор этого дилера компании Калева.

Я заказала установку одного окна и балконного блока у дилера компании Калева "Университет", чей офис находится на Мичуринском проспекте. Хочу выразить благодарность директору компании И.В. Богуславу и его команде за очень внимательное отношение к клиентам. Работы по моему договору выполнялись строго в указанные в Договоре сроки. Это касается приезда замерщика, доставки окон, работы монтажников и вывоза мусора. У меня нет никаких замечаний по качеству выполненных работ. Я считаю для себя удачей выбор этого дилера компании Калева.

Хочу выразить благодарность компании Калева и отметить отличную работу бригады, работавшей в июне в Бутырском районе, а именно, Роману, Руслану и Илье, за качество, мастерство и человечность! Хочу так же отметить сотрудника компании, менеджера Дарью за своевременную помощь и компетентность. Очень довольны сервисом, качеством и работой. Спасибо вам!

Хочу выразить благодарность компании Калева и отметить отличную работу бригады, работавшей в июне в Бутырском районе, а именно, Роману, Руслану и Илье, за качество, мастерство и человечность! Хочу так же отметить сотрудника компании, менеджера Дарью за своевременную помощь и компетентность. Очень довольны сервисом, качеством и работой. Спасибо вам!

Благодарю Дёмина Алексея за отличную установку окон. Молодец. Очень хорошо установил. Окна понравились. Качеством довольна. Так же хочу отметить хорошую работу менеджеров. Очень внимательны к клиенту.

Благодарю Дёмина Алексея за отличную установку окон. Молодец. Очень хорошо установил. Окна понравились. Качеством довольна. Так же хочу отметить хорошую работу менеджеров. Очень внимательны к клиенту.

День добрый! Хочу выразить благодарность Вашей компанию за профессиональную работу, начиная от оператора, которая приняла заявку и заканчивая установщиками окон. Менеджер Евгений Тихомиров очень грамотно проконсультировал по всем вопросам, доставку окон осуществили во время. Установили окна качественно и отлично. Всем огромное СПАСИБО! Буду ВСЕМ Вас рекомендовать

День добрый! Хочу выразить благодарность Вашей компанию за профессиональную работу, начиная от оператора, которая приняла заявку и заканчивая установщиками окон. Менеджер Евгений Тихомиров очень грамотно проконсультировал по всем вопросам, доставку окон осуществили во время. Установили окна качественно и отлично. Всем огромное СПАСИБО! Буду ВСЕМ Вас рекомендовать

Хочу поблагодарить Вашу фирму за качественную и быструю работу, а также руководство, что подобрали и подготовили так своих специалистов. Нужно отметить и высочайшее качество самой продукции (Titan Plus). Особая благодарность замерщику Евгению за точный замер (рассчитал даже с учетом утепления балкона, о котором я подумал только в момент установки), а также доставщиков за оперативность. Обязательно продолжу сотрудничество с Вами сам и буду рекомендовать друзьям. Большое Спасибо. Андрей.

Хочу поблагодарить Вашу фирму за качественную и быструю работу, а также руководство, что подобрали и подготовили так своих специалистов. Нужно отметить и высочайшее качество самой продукции (Titan Plus). Особая благодарность замерщику Евгению за точный замер (рассчитал даже с учетом утепления балкона, о котором я подумал только в момент установки), а также доставщиков за оперативность. Обязательно продолжу сотрудничество с Вами сам и буду рекомендовать друзьям. Большое Спасибо. Андрей.

Хочу выразить благодарность за Вашу работу! Окна KALEVA действительно идеальны. Сотрудники Вашей компании профессионалы своего дела. Вместе с Вашей продукцией в дом приходит тишина и уют. Я установил окна Kaleva и городскую квартиру и в дачный дом, всего 9 окон (все подтверждающие документы в наличии). В ближайшее время собираюсь установить ещё 8 окон в новый дом.

Хочу выразить благодарность за Вашу работу! Окна KALEVA действительно идеальны. Сотрудники Вашей компании профессионалы своего дела. Вместе с Вашей продукцией в дом приходит тишина и уют. Я установил окна Kaleva и городскую квартиру и в дачный дом, всего 9 окон (все подтверждающие документы в наличии). В ближайшее время собираюсь установить ещё 8 окон в новый дом.

Добрый день. Хочу выразить благодарность компании Kaleva и ее сотрудникам, специалисту по замеру Ксенофонтову Алексею за его клиентоориентированность и знания продукции, которыми он с удовольствием поделился рассказав о дополнительных возможностях ваших окон, о которых мы ранее не знали. Так же хочу сказать спасибо монтажной бригаде, которая учла все мелкие просьбы по монтажу и произвела монтаж аккуратно и чисто. Спасибо!

Добрый день. Хочу выразить благодарность компании Kaleva и ее сотрудникам, специалисту по замеру Ксенофонтову Алексею за его клиентоориентированность и знания продукции, которыми он с удовольствием поделился рассказав о дополнительных возможностях ваших окон, о которых мы ранее не знали. Так же хочу сказать спасибо монтажной бригаде, которая учла все мелкие просьбы по монтажу и произвела монтаж аккуратно и чисто. Спасибо!

10 июня бригадой №2 была выполнена замена окна с балконной дверью. Хочу отметить высокий профессионализм и аккуратность мастера Данилкина Владислава-быстро и чисто была им проведена работа по удалению старого окна и установке нового.

10 июня бригадой №2 была выполнена замена окна с балконной дверью. Хочу отметить высокий профессионализм и аккуратность мастера Данилкина Владислава-быстро и чисто была им проведена работа по удалению старого окна и установке нового.